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Si está utilizando Wifi o Ethernet por cable para conectarse a Internet, se habrá encontrado con una advertencia que muestra «Conectividad limitada o nula» o «No hay acceso a Internet» en Windows 10 o también en Windows 8 / 8.1. La mayoría de las veces esto es legítimo y muestra que la red está conectada mientras que la computadora no puede conectarse a Internet. Pero a veces esto puede ser un falso positivo.
En este artículo, analizaremos algunos escenarios para corregir un error de conectividad limitado o nulo en Windows 10.
Índice de contenidos
Comprobando la configuración de la red
Lo primero es lo primero, debe verificar la configuración de red de su computadora yendo a Conexiones de red en el Panel de control. Siga los pasos a continuación:
- Puede abrir las conexiones de red directamente Ejecutar -> ncpa.cpl.
- Haga doble clic en la conexión que desea verificar.
- Abra las propiedades del Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IP)
- Asegúrese de que todo esté configurado en DHCP (si está utilizando DHCP en su red). De lo contrario, verifique su configuración estática.
- Especialmente debería comprobar la configuración de DNS.
- Cambie las IP de DNS a 8.8.4.4 y 8.8.8.8 (DNS de Google) y verifique si se deshace del error de conectividad limitada.
Tengo conectividad limitada o nula, pero puedo conectarme a Internet
Esto significa que Windows no puede detectar Internet correctamente o hay un problema con la pila de red. Para restablecer la pila de red a un estado limpio, siga las instrucciones a continuación:
- Abra el símbolo del sistema con privilegios administrativos (tecla de Windows + X + A)
- Ejecute el siguiente comando:
reinicio de netsh winsock - Esto debería restablecer el winsock a un estado limpio. Ahora reinicie su computadora y verifique si su problema se ha resuelto.
Restablecimiento de la pila de IP
Si el comando anterior no soluciona el problema, deberá restablecer la pila de TCP / IP. Aquí está el comando para restablecer TCP / IP:
reinicio de ip netsh int
Esto debería solucionar su error de conectividad limitada o nula en Windows 10. Los mismos comandos se pueden usar para Windows 8 e incluso Windows 7. Infórmenos si aún tiene problemas. Analizaremos el problema en busca de una solución única para usted.
Y hasta aquí, esperamos que haya sido de vuestro interés, si lo compartís con los vuestros, os lo agradecemos mucho 😃.