Impresión remota + Capturas de pantalla de video en vivo

La actualización de TeamViewer 14.7.1965.0 trae características interesantes y algunas correcciones críticas a la aplicación. TeamViewer ya es una de las herramientas de soporte remoto / escritorio remoto más populares para conectar computadoras remotas a través de Internet. Si bien existen alternativas como Windows Remote Desktop, AnyDesk y Chrome Remote Desktop, TeamViewer aún se gana los corazones al ser fácil de usar para todo tipo de usuarios.

Lo único confuso de TeamViewer es la cantidad de utilidades que tiene para diferentes tareas. Por ejemplo, TeamViewer Sensor, TeamViewer IoT, QuickJoin, QuickSupport y una versión completa. La mayoría de estas herramientas son portátiles y solo requieren un ejecutable para descargarse y ejecutarse.

Interfaz de usuario de TeamViewer

Como profesional de soporte, recibo consultas sobre qué herramienta descargar. Si bien es bueno tener herramientas separadas para diferentes tipos de soporte y sesión, se vuelve confuso para un usuario estándar que no sabe mucho sobre la PC o las redes. Puede comprobar la diferencia entre estas herramientas aquí.

Novedades de TeamViewer 14.7

El primer elemento del registro de cambios de TeamViewer 14.7 es la impresión remota más emocionante. Si utiliza TeamViewer para la gestión remota de su propia computadora o de la computadora cliente, podrá enviar una impresión a la impresora conectada a la computadora remota mediante TeamViewer. El único requisito es que la computadora remota debe ejecutar Windows 10 versión 1903 o posterior. También deberá instalar el controlador de impresora TeamViewer al instalar la aplicación.

Controlador de impresora TeamViewer

La segunda característica interesante agregada en esta versión de TeamViewer es tomar capturas de pantalla de transmisiones de video en vivo en sesiones piloto. TeamViewer ya no es solo un software de soporte remoto. Incluye mensajería instantánea, uso compartido de archivos, reuniones, presentaciones, llamadas de audio y video y, sobre todo, soporte de realidad aumentada.

TeamViewer Pilot es una herramienta para comunicarse rápidamente con un experto en AR y mostrarle el problema usando la cámara de su teléfono inteligente y dejar que lo guíe hacia la solución. Ahora podrá tomar capturas de pantalla de la transmisión de video en vivo para que pueda seguir los pasos importantes más adelante.

Aparte de estas dos características principales, se han corregido algunos errores. Aquí está el lista de arreglos:

• Se muestra un descargo de responsabilidad opcional antes de cada conexión cuando se conecta a través del Host. Esta exención de responsabilidad se puede configurar dentro de cada host personalizado (habilitado / deshabilitado y texto mostrado).
• Problemas resueltos que provocaban la falla de TeamViewer
• Se resolvió un problema que impedía el control de dispositivos Android desde dispositivos con pantalla táctil de Windows.
• Se solucionó un problema por el cual un mensaje para la autenticación de proxy se mostraba incorrectamente
• Se implementó una medida para evitar que una DLL del sistema de Microsoft Windows cargue DLL que no sean de confianza desde el directorio de la aplicación en el proceso de servicio.
• Pequeñas mejoras y correcciones

Descarga TeamViewer 14.7

Si ya está utilizando TeamViewer, puede buscar una nueva versión yendo a Ayuda -> Buscar nueva versión. Si hay una nueva versión disponible, puede descargarla e instalarla automáticamente.

Compruebe si hay nueva versión de TeamViewer

Si desea descargar TeamViewer por separado, puede hacerlo yendo a este Página de descarga del instalador sin conexión de TeamViewer. Enumera todas las formas de descargar cada componente de TeamViewer.